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榆林市12345熱線

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榆林市12345熱線

  • 所屬分類:12345政務熱線

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  • 發布日期:2020/03/14
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詳細介紹

榆林市12345便民服務熱線順利上線

    榆林市位于陜西北部是陜西省第二大經濟強市,也是中國經濟百強市,國家新能源示范城市。近年來榆林市政府大力推進政務服務建設,在智慧城市、互聯網+民生服務等領域不斷加大投入,此同時也積極響應中央和陜西省關于12345一號通熱線建設的文件要求,積極籌建榆林市12345便民服務熱線。金訊通軟件憑借在該領域雄厚的技術實力、豐富的建設運營管理經驗以及本地化服務快速響應的優勢,攜手榆林大數據公司順利承接了此項目。 

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    目前系統前期建設工作已完成,座席培訓、市直區縣部門培訓等各項工作已順利完成。

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    此項目建設過程中金訊通項目小組嚴格遵守項目操作流程,按照現場勘察、需求溝通、設備采購、安裝調試、人員培訓、駐場軟件完善等一系列作業規范流程順利完成了各項工作,確保系統在兩周內順利成了切換上線的一系列工作,我方人員的專業與敬業精神受到了客戶的高度評價。

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    目前該項目前期工作已完成,后續軟件功能完善、鄉鎮街辦及部門科室等三級部門培訓將陸續開展。金訊通軟件公司將繼續秉承“技術創新、信息惠民”的經營宗旨繼續努力,做好后續服務工作。

    截止2019年4月,金訊通已累計在全國完成40余個地市區縣的12345政務熱線建設,服務群眾突破1億人,因此后續的服務質量和系統穩定性運營要求將成為一個新的挑戰,金訊通全體同仁將秉承著“以客戶為中心,以奮斗者為本”的經營宗旨繼續努力,做好技術服務保障,確保各地的12345熱線穩定運行,為各地民生服務發揮積極作用。


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