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創新互聯網時代群眾工作新機制,我們在行動!

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創新互聯網時代群眾工作新機制,我們在行動!

發布日期:2019-12-17 作者: 點擊:

 

創新互聯網時代群眾工作新機制我們在行動

 

熱烈祝賀由金訊通服務的延安市委網信辦在人民網《領導留言板》2019年度工作會議暨“創新互聯網時代群眾工作機制”全國研討會上榮獲“2019年度人民網網民留言辦理民心匯聚單位”以客戶為中心,以奮斗者為本是金訊通軟件不斷堅持的目標,我們有幸能為各地市的信息惠民服務貢獻力量。


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以《領導留言板》為代表的網上群眾工作平臺,是國家治理體系的一個重要節點,是國家治理能力的重要抓手,金訊通軟件將延安市12345智慧政務服務平臺與人民網《領導留言板》延安分站無縫對接,利用12345平臺強大的工單流程實現了網民留言、轉辦、答復、回訪、督辦全流程網絡運轉,對接后共收到700條留言,已回復683條,辦結率97.6%,確保了人民網留言的處理效率與效果。

在創新互聯網時代群眾工作機制方面,金訊通不僅打通了人民網《領導留言板》省市縣三級分站對接,還融合了釘釘、行政審批、輿情通、網格化管理、三級動態、社情民調、領導信箱等各領域各環節的數據,暢通全媒體群眾訴求渠道,建設民情數據云平臺,推動各地區社會治理工作的開展和落實。


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截止目前金訊通已經在全國13個省完成了近50個地區的12345熱線建設,服務人口超過11000萬,各地12345平臺每天產生的民生訴求數據數以十萬計,12345已從傳統的熱線中心上升為民生服務、社會治理、政府決策的大數據中心。金訊通繼續秉承“技術創新,信息惠民”的經營理念,在互聯網+政務服務領域里不忘初心砥礪奮進!


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本文網址:http://www.hb-rp.com/news/488.html

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